Streitbeilegung

Bei ElmCasa ist die Zufriedenheit unserer Kunden von großer Bedeutung. Sollten Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung nicht zufrieden sein, bemühen wir uns, jede Beschwerde fair, transparent und zeitnah zu bearbeiten.

Kontaktaufnahme bei Beschwerden

Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

ElmCasa

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2914 Deep River Dr
Sevierville, TN 37876
United States

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Furni@ElmCasa.com

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Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr (EST)
Sonntag und Feiertage: Geschlossen

Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten nutzen können.

Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:

Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission

Verbraucherstreitbeilegung

ElmCasa ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unser Engagement

Unser Ziel ist es, eventuelle Meinungsverschiedenheiten schnell und kundenfreundlich zu lösen. Wir empfehlen unseren Kunden, sich bei Fragen, Problemen oder Beschwerden zunächst direkt an unser Serviceteam zu wenden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.